(публичная оферта)
Настоящий Агентский договор является офертой ООО «Селляви» (ИНН 9703011115, ОГРН 1207700115358), именуемого в дальнейшем «Агент», юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Принципал», и регулирует отношения между Агентом и Принципалом, возникающие в связи с привлечением Принципалом Агента для осуществления взаимодействия между Принципалом и третьими лицами при использовании сайта https://my.sellone.ru в целях оказания третьими лицами услуг по автоматизации бизнес-процессов Интернет-магазина Принципала (услуги доставки, оплаты, рекламы, бухгалтерии, аналитики, e-mail и SMS рассылок, управление складом и продажами и т.п.). Действующая редакция настоящего Договора доступна для ознакомления по адресу https://my.sellone.ru.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис – онлайн-сервис Sellavi, размещенный на Сайте в сети Интернет по адресу: https://my.sellone.ru (включая все уровни указанного домена, как функционирующие, так и запускаемые, и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока его действия), позволяющий автоматизировать создание и работу Интернет-магазина.
1.2. Принципал – индивидуальный предприниматель или организация, действующая через своего представителя, которым предоставляется доступ к Сервису.
1.3. Агент – Общество с ограниченной ответственностью «Селляви», осуществляющее администрирование Сервиса, и предоставляющая Принципалу возможность получать дополнительные услуги посредством заключения Агентом договоров на оказание услуг с третьими лицами от имени Агента и за счет Принципала на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
1.4. Стороны – Агент и Принципал.
1.5. Тариф – часть функционала Сервиса, включающая описание и стоимость дополнительных услуг, предоставляемых третьими лицами Принципалу посредством функционала Сервиса. Содержание, стоимость и срок действия Тарифов доступны по адресу https://my.sellone.ru.
1.6. Профиль – персональный раздел Сервиса, доступ к которому возможен только при вводе Учетных данных.
1.7. Учетные данные – уникальный логин и пароль Принципала, создаваемые в процессе регистрации в Сервисе, используемые для доступа Принципала в Профиль.
1.8. Интернет-магазин – веб-страница, создаваемая Принципалом с использованием Сервиса путем применения шаблонов и функций, доступных в Сервисе, а также загрузки изображений, видеороликов и текстовых материалов, необходимых для заполнения представленных в Сервисе шаблонов.
1.9. Покупатель – физическое лицо, осуществляющее заказ товаров или услуг Принципала в Интернет-магазине.
1.10. Отчетный период – период равный одному календарному кварталу.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий Договор рассматривается Агентом как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Договора является совершение в Профиле Принципала действий, направленных на получение услуг Агента в соответствии с настоящим Договором, путем проставления отметки “Я подтверждаю, что прочитал(а) и согласен(на) с Договор о сотрудничестве” в чек-боксе при осуществлении заказа дополнительных услуг, а также, оплата услуг Агента в соответствии с выбранным Тарифом согласно информации доступной по адресу https://my.sellone.ru.
2.1. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Принципал подтверждает, что он ознакомлен, согласен и принимает полностью и безоговорочно все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
2.2. Совершая действия по акцепту настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Принципал гарантирует, что он вправе и не имеет препятствий для вступления в договорные отношения с Агентом.
2.3. Агент имеет право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору вступают в силу с момента их публикации в Сервисе, за исключением случаев, когда в соответствии с условиями настоящего Договора Стороны согласовывают изменения и дополнения посредством заключения документов, подписанных собственноручными подписями Сторон. Агент уведомляет Принципала о таких изменениях посредством направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный Принципалом в Профиле.
2.4. Настоящий Договор может быть отозван Агентом в любое время до момента акцепта Принципалом настоящего Договора.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. По настоящему Договору Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение от своего имени, но за счет Принципала выполнять следующие действия:
3.1.1. Заключать с третьими лицами договоры на оказание услуг по доставке товаров (услуг), заказанных Покупателями в Интернет-Магазине;
3.1.2. Заключать с третьими лицами договоры на оказание услуг по организации e-mail и SMS-рассылок Покупателям;
3.1.3. Заключать с третьими лицами договоры на оказание услуг по организации бухгалтерского учета Принципала;
3.1.4. Заключать с третьими лицами договоры на оказание услуг по управлению складом и продажами Принципала;
3.1.5. Заключать с третьими лицами договоры на оказание услуг по сбору аналитических данных и формированию отчетов;
3.2. Агент действует в рамках Договора на условиях полной финансовой самостоятельности, по своему усмотрению, и, исходя из конъюнктуры рынка, выбирает поставщиков услуг, указанных в п. 3.1. Договора.
3.3. Принимая условия настоящего Договора, Принципал подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями договоров, заключенных между Агентом и третьими лицами во исполнение п. 3.1, настоящего Договора, и принимает на себя обязательство соблюдать требования и ограничения, в том числе, но не ограничиваясь: требованиям к доставке
товаров, хранению товаров. Ведению бухгалтерского учета и осуществлению рассылок, предусмотренные соответствующими договорами.
3.4. Агент на основании запросов Принципала, направляемых посредством Сервиса, оказывает Принципалу дополнительные услуги по регистрации и продлению регистрации доменов второго уровня в доменах первого уровня, предоставлению SSL-сертификатов в соответствии с условиями договоров, заключенных с третьими лицами, а также оказывать иные услуги, указанные в перечне предоставляемых услуг, опубликованном на web-сайте на странице http://www.reg.ru/company/prices, а Принципал обязуется принимать и оплачивать оказываемые ему Агентом услуги не позднее, чем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты завершения каждого календарного месяца. Вид и количество услуг, оказываемых Агентом в соответствии с настоящим пунктом, Принципал определяет самостоятельно путем направления соответствующих заказов Агенту. Принципал соглашается с тем, что для оказания услуг, предусмотренных настоящим пунктом, Агент привлекает третье лицо: Общество с ограниченной ответственностью «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» (ИНН 7733568767). При получении услуг, предусмотренных настоящим пунктом, Принципал обязуется соблюдать Правила Координационного центра национального домена сети интернет и другие регламентирующие документы, размещенные по адресу https://cctld.ru/ru/docs/, а также Правила оказания услуг, размещенные по адресу https://www.reg.ru/company/rules.
3.5. Администратором доменных имен, регистрируемых Агентом в соответствии с п.3.4. настоящего Договора, является Принципал.
3.6. В случае перечисления Принципалом Агенту авансового платежа, Агент вправе использовать поступивший авансовый платеж для целей оплаты Агентом услуг третьих лиц на условиях Тарифа за счет Принципала до момента полного исчерпания суммы авансового платежа.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности Агента:
4.1.1. Агент обязуется совершать все юридические и фактические действия в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Агент обязуется своевременно предоставлять Принципалу документы и информацию, связанные с оказанием услуг, указанных в п. 3.1. Договора, включая Акты, счета-фактуры и иные документы, связанные с оказанием услуг. Агент предоставляет указанные документы в электронной форме, посредством размещения документов в Профиле Принципала.
4.1.3. Для оказания услуг по настоящему Договору Агент имеет право привлекать третьих лиц без согласования и какого-либо одобрения Принципала, оставаясь при этом ответственным за действия таких третьих лиц как за свои собственные.
4.1.4. Для целей развития собственного бизнеса Агент имеет право проводить различного рода стимулирующие мероприятия (акции) в интересах Принципала. Условия таких акций Стороны согласовывают дополнительно с использованием адресов электронной почты Сторон либо посредством функционала Сервиса.
4.2. Права и обязанности Принципала:
4.2.1. Принципал обязуется выплатить Агенту вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.2.2. Принципал обязуется ознакомится с условиями договоров, заключенных между Агентом и третьими лицами во исполнение п. 3.1 настоящего Договора.
4.2.3. Принципал обязуется неукоснительно соблюдать правила и требования, установленные в договорах, заключенных между Агентом и третьими лицами во исполнение п. 3.1 настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь:
4.2.3.1. Требования, предъявляемые к характеристикам доставляемых товаров/услуг 4.2.3.2. Требования, предъявляемые к хранению товаров Принципала
4.2.3.3. Требованию, предъявляемые к предоставлению достоверных документов для ведения бухгалтерского учета
4.2.3.4. Иные требования, предъявляемые третьими лицами к Принципалу в целях оказания услуг, указанных в п. 3.1. Договора.
4.2.4. Принципал обязуется самостоятельно отслеживать актуальность предоставляемой Агенту информации в целях оказания услуг. Агент не несет ответственности за качество, полноту и своевременность оказания услуг, предусмотренных в п. 3.1. в случае, если Принципалом не была предоставлена актуальная информация, либо Принципал самостоятельно не обновил информацию, размещённую в Профиле Принципала.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Принципалом и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
5.2. В случае, нарушения Принципалом любых условий настоящего Договора Агент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть Договор путем направления Принципалу соответствующего уведомления по адресу электронной почты, указанному Принципалом в Профиле, при этом пересчет либо возврат оплаченных денежных средств согласно Тарифам на дату расторжения не производится.
5.3. Принципал может в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты support@sellavi.com, при этом пересчет либо возврат оплаченных денежных средств согласно Тарифам на дату расторжения не производится.
5.4. В случае расторжения настоящего Договора по любым основаниям, обязательства Сторон по настоящему Договору сохраняют свою силу до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения условий Договора Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящим Договором.
6.2. Принципал несет ответственность перед Покупателями и иными третьими лицами за качество товаров/оказания услуг Принципала. Агент не несет ответственности по обязательствам Принципала перед Покупателями и иными третьими лицами.
6.3. Принципал несет ответственность за соответствие требованиям законодательства содержания предоставленной Агенту информации, в том числе за достоверность сведений, ошибки и неточности, которые содержаться в такой информации.
6.4. Уплата неустойки не освобождает виновную Сторону от выполнения своих обязательств по Договору в полном объеме.
6.5. В случае предъявления к Агенту третьими лицами претензий, связанных с нарушением Принципалом правил и требований договоров, заключенных между Агентом и третьими лицами во исполнение п. 3.1. настоящего Договора, Принципал обязуется урегулировать их самостоятельно и за свой счет, а также предпринять все возможные усилия для предотвращения возникновения у Агента убытков. В случае возникновения у Агента убытков в результате нарушения Принципалом указанных требований и правил, в том числе, любых претензионных, судебных расходов (включая пошлины, расходы на представителей и т.д.) Принципал обязуется возместить их Агенту в полном объеме.
6.6. В случае нарушения Принципалом обязательство по оплате вознаграждения и услуг третьих лиц в соответствии с Тарифами, Агент имеет право взыскать пени в размере 0,1 % (одной десятой процента) от суммы неоплаченного платежа за каждый день просрочки.
6.7. Стороны договорились, что упущенная выгода возмещению не подлежит.
6.8. Уплата любых штрафов и/или неустоек в рамках данного Договора возможна только на основании письменной претензии, полученной от другой Стороны.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по Договору, если их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, по вине третьих лиц или в связи с действиями другой Стороны.
6.10. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней. В случае невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке, спор подлежит передачи для рассмотрения в Арбитражный суд г. Москвы.
- ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Первичные учетные документы
7.1.1. Первичными учетными документами в рамках настоящего Договора являются отчет Агента (далее – «Отчет») и Акт оказанных услуг (далее – «Акт»). Агент в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода, формирует Отчет передает его на утверждение Принципалу.
7.1.2. Передача Отчета на утверждение Принципалу осуществляется по усмотрению Агента либо посредством размещения документа в Профиле Принципала, либо посредством направления указанного документа на электронный адрес Принципала.
7.1.3. Принципал в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Агентом Отчета обязуется утвердить Отчет путем направления Агенту соответствующего уведомления (в том числе через Профиль и/или по электронной почте) либо предоставить Агенту письменный мотивированный отказ от такого утверждения.
7.1.4. В случае неполучения Агентом в срок, указанный в п. 7.1.3., мотивированного отказа Принципала от утверждения Отчета, указанный документ считается утвержденным и принятым Принципалом, обязательства Агента подтвержденными и исполненными надлежащим образом. На основании утвержденного Отчета Агент формирует Акт.
7.1.5. После утверждения Сторонами Отчета Агента посредством технических средств Агент направляет в адрес Принципала Отчет и Акт в 2 (двух) экземплярах, которые Принципал обязан подписать и направить в адрес Агента один экземпляр Акта и Отчета в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения указанных документов от Агента.
7.2. Вознаграждение Агента
7.2.1. Стоимость, порядок, объем оказания услуг, предусмотренных п. 3.1. Договора определяется в соответствии с Тарифами, опубликованными на сайте по адресу: https://my.sellone.ru .
7.2.2. Стоимость услуг третьих лиц, предусмотренных соответствующим Тарифом и отраженная в интерфейсе Сервиса, включает в себя агентское вознаграждение по ставке 1 % (один процент) от стоимости услуг, предусмотренных соответствующим Тарифом. Вознаграждение Агента НДС не облагается на основании гл. 26.2 НК РФ.
7.2.3. Вознаграждение Агента удерживается Агентом при оплате Принципалом денежных средств, в соответствии с Тарифами.
7.2.4. В случае, если по окончанию Отчетного периода Принципалом не были использованы услуги в объеме, предусмотренном Тарифом, либо по окончанию Отчетного периода остались неизрасходованные средства на оплату услуг, предусмотренных Тарифом, Агент вправе по своему выбору совершить одно из следующих действий:
- Зачесть неизрасходованные денежные средства в счет дополнительного Агентского вознаграждения по Договору
- Вернуть Принципалу неизрасходованные денежные средства
7.2.5. Моментом перечисления денежных средств в пользу Агента является момент зачисления суммы, подлежащей перечислению Принципалом, на расчетный счет Агента.
7.2.6. По требованию Агента, но не более 2 (двух) раз в Отчетный период, Стороны осуществляют сверку взаиморасчетов, обмениваются соответствующими документами и производят расчеты по Договору.
- ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН
8.1. Вступая в Договор, Стороны гарантируют, что обладают всеми правами и средствами, необходимыми для исполнения обязательств по настоящему Договору.
8.2. Каждая из Сторон гарантирует, что для исполнения Договора будет использовать только законные способы, материалы и средства, права на использование которых принадлежат данной Стороне и не обременены каким-либо образом, мешающим их использованию для целей Договора.
8.3. Принципал обязуется:
- a) не делать распоряжений о действиях, которые могут причинить ущерб или представлять угрозу правам Агента, включая права на объекты интеллектуальной собственности, не давать разрешение на такие действия, а также не оказывать содействия в них и не допускать подобных действий третьих лиц;
- b) уведомлять Агента о любых известных или предполагаемых нарушениях прав Агента;
- c) принимать разумные меры по указанию Агента в отношении подобных нарушений.
8.4. Принципал гарантирует, что любая информация, любые материалы, переданные Агенту в рамках настоящего Договора свободны от прав третьих лиц, не нарушают законодательство Российской Федерации, а также соответствуют правилам и требованиям договоров, заключаемых Агентом с третьими лицами.
8.5. В случае предъявления к Агенту претензий и/или требований третьих лиц, органов государственной власти, связанных с нарушением законодательства Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, законодательства о рекламе, о ведении
бухгалтерского учета, о защите детей от информации, о защите персональных данных, авторских прав и смежных прав (интеллектуальной собственности) и/или личных неимущественных прав третьих лиц, в связи с информацией, которую предоставил Принципал, или неправомерными действиями / бездействиями Принципала, Принципал
обязуется:
- a) немедленно после получения уведомления Агента принять все необходимые и возможные меры к урегулированию споров с третьими лицами, вступить в судебный процесс на стороне Агента и предпринять все зависящие от него действия с целью исключения Агента из числа ответчиков;
- b) возместить Агенту понесенные расходы (включая штрафы и судебные расходы), а также убытки, вызванные в том числе применением мер обеспечения иска и исполнения судебного решения, выплаченные третьему лицу суммы возмещения убытков или компенсаций за нарушение законодательства, прав третьих лиц, включая права на объекты интеллектуальной собственности и/или личные
неимущественные права.
8.6. Принципал обязуется самостоятельно и за свой счет рассматривать письменные и устные обращения / претензии / жалобы Покупателей, заинтересованных третьих лиц или государственных органов, связанные с предметом настоящего Договора, в пределах своей компетенции и обязательств по Договору.
8.7. Стороны гарантируют, что они уполномочены и имеют право по закону выполнять все аспекты настоящего Договора и что они будут принимать меры, необходимые для соблюдения закона и добросовестного выполнения всех аспектов настоящего Договора и исполнение своих обязательств по настоящему Договору другой Стороной. Отказ любой Стороны соблюдать какие-либо правовые требования по любой причине не освобождает Стороны от исполнения настоящего Договора.
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Стороны обязуются использовать персональные данные, полученные от другой Стороны, исключительно для целей, связанных с исполнением настоящего Договора, и в пределах, оговоренных в настоящем Договоре, а также в согласиях третьих лиц на обработку персональных данных.
9.2. В соответствии с настоящим Договором Стороны вправе предоставлять друг другу персональные данные, которые передающая Сторона вправе обрабатывать и передавать принимающей Стороне, постольку поскольку такие данные сделаны общедоступными самим субъектом персональных данных, либо соответствующие действия по передаче данных заранее одобрены субъектом персональных данных, либо необходимы для исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, либо необходимы для осуществления прав и законных интересов Сторон и третьих лиц, либо при наличии иных оснований, предусмотренных ст. 6 ФЗ "О персональных данных".
9.3. Стороны соглашаются с тем, что предоставленные ими персональные данные могут быть переданы третьим лицам с соблюдением требований законодательства и на условиях конфиденциальности в случае, если это необходимо для исполнения обязательств в рамках настоящего Договора, либо по требованию органов государственной власти Российской Федерации.
9.4. Стороны подтверждают получение ими в отношении персональных данных, предоставляемых другой Стороне, надлежащих согласий субъектов персональных данных
на обработку персональных данных, в соответствии с указанными выше условиями, включая согласие на их предоставление другой Стороне.
9.5. Стороны подтверждают, что уведомлены и согласны с тем, что согласия на обработку персональных данных могут быть отозваны путем направления в письменной форме уведомления другой Стороне заказным почтовым отправлением с описью вложения, либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю такой Стороны.
9.6. Стороны подтверждают согласие с тем, что персональные данные могут использоваться для осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи только при наличии предварительного согласия такого субъекта персональных данных (ст. 15 ФЗ "О персональных данных").
9.7. Каждая из Сторон вправе запрашивать у другой Стороны полную информацию о текущем статусе обработки персональных данных, предоставленных такой стороне запрашивающей стороной. В составе запрашиваемой информации могут быть указаны сведения в объеме, предусмотренном частью 7 статьи 14 ФЗ "О персональных данных". Предусмотренные настоящим пунктом запросы должны быть разумными и обоснованными, могут направляться исключительно при наличии реальной необходимости получения соответствующих сведений и не должны затруднять текущую хозяйственную деятельность Сторон. Стороны вправе не отвечать на повторные запросы в случае их необоснованности, либо при отсутствии изменений в статусе обработки персональных данных с момента ответа на предыдущий запрос.
9.8. Стороны также вправе требовать уточнения неполных или неактуальных персональных данных, а также их блокирования или удаления данных, в отношении которых запрашивающая сторона получила соответствующее законное требование субъекта персональных данных или компетентного органа государственной власти. В случае если блокирование или удаление персональных данных влечет невозможность надлежащего исполнения договора какой-либо из Сторон, Стороны обязуются урегулировать соответствующие претензии независимо от исполнения обязанностей, предусмотренных настоящим разделом Договора.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. С целью проявления должной осмотрительности Агент затребовал, а Принципал предоставил следующие документы: копия Устава (в отношении юридических лиц), копия Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе, копия Свидетельства о государственной регистрации юридического лица или листа записи ЕГРЮЛ о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, копия Уведомления о присвоении кодов статистики, копия решения об избрании Генерального директора (в отношении юридических лиц), копия Выписки из ЕГРЮЛ, уведомление о применении упрощенной системы налогообложения (если применимо).
10.2. Электронные документы и сообщения (уведомления), подписанные простой электронной подписью и направленные Агентом и Принципалом друг другу с использованием Сервиса или адресов электронной почты Агента и Принципала, признаются равнозначными собственноручно подписанным документам на бумажных носителях. В качестве адреса электронной почты Принципала Стороны признают адрес электронной почты, указанный Принципалом при регистрации в Сервисе.
10.3. Принципал гарантирует, что является добросовестным налогоплательщиком, своевременно и в полной мере отчитывается в налоговые органы.
10.4. Стороны обязуются информировать друг друга об изменении своих адресов и иных данных и реквизитов в течение 2 (двух) рабочих дней с даты изменения.
10.5. Ни одна из Сторон не вправе передавать третьим лицам свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного согласия другой Стороны.
10.6. Стороны признают юридически значимыми уведомления, сообщения и операции, совершенные по модемной связи, посредством электронной почты или факса, исключительно с реквизитов на реквизиты, указанные в Договоре или Принципалом. Документы, передаваемые по факсу и электронной почте, имеют ту же юридическую силу, что и оригиналы, до момента обмена между Сторонами подписанных оригиналов передаваемых документов.
- РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА
Наименование: ООО «Селляви»
Адрес: 123290, Москва, туп. 1-й Магистральный, д. 5а, этаж 7 ком. 9 ИНН 9703011115
ОГРН 1207700115358
Электронная почта: support@sellavi.com
